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“美国最佳银行家”归咎于富国银行的销售丑闻

“美国最佳银行家”归咎于富国银行的销售丑闻

作者:澹台蝙檎  时间:2019-01-19 06:03:01  人气:

(路透社) - 富国银行(WFCN)董事会的一项调查归咎于该公司未经授权的账户丑闻高压销售文化和零售高管痴迷于对其部门的负面看法该报告由董事会执行董事长斯蒂芬桑格和其他三位独立董事周一向媒体发布消息说,前零售部门负责人Carrie Tolstedt忽略了滥用销售行为的系统性质,并指责她阻碍董事会努力解决多年来一直困扰的问题Tolstedt的律师拒绝该报告周一的调查结果她拒绝接受调查采访“我们强烈不同意该报告,并试图对Tolstedt女士负责对事实进行全面公正的审查会产生不同的结论,”Enu Mainigi,Williams& Tolstedt律师Connolly LLP在一份声明中表示,自2003年以来,董事会成员桑格面临压力在丑闻破裂的情况下,咨询集团机构股东服务公司呼吁投资者推翻他和其他董事的问题玻璃刘易斯​​同时在银行4月25日年会上建议投票反对六名董事会成员在接受路透社采访时,桑格说银行并没有把任何人当作替罪羊“我并不感到惊讶,有些人看到的情况有所不同,但我们支持这项调查的结果,”他说桑格说,报告显示董事会采取了相应的行动,并提供了相关信息给予并改变了补偿,领导和自己的结构,以确保这种滥用不再出现“我对国际空间站和玻璃刘易斯​​的建议感到非常失望,他们没有充分考虑到董事会自从以来采取的行动问题破裂,“他说”我们将信任投资者自己决定如何投票“与美国司法部联系专家表示,富国银行的董事会面临压力,需要确保与其他人一起停止“公共监管机构施加巨大的压力,要求将某人扔到公交车下面”,杜克法学院教授James Cox说道公司法和证券法“如果他们不这样做,那么富国银行将在十字线上更加明显”司法部拒绝就其调查发表评论富国银行称Tolstedt因事故被解雇,它将取消约4700万美元她持有的股票期权价值该银行表示,还将从前首席执行官约翰·斯坦普夫手中追回约2800万美元,后者未能注意到问题的严重性警告Stumpf在10月份的丑闻压力下退休,受到批评因为没有掌握销售滥用的严重性及其对银行的影响在这份长达110页的报告中,Stumpf被Wells Fargo的交叉所描述为盲目取得成功他拒绝相信模特受到严重损害,并对Tolstedt充满钦佩,与他有长期合作关系据一位导演称,Stumpf称Tolstedt为“美国最佳银行家”报道说Tolstedt隐藏了规模来自董事会的不当行为,当银行在9月与监管机构达成1.85亿美元的和解协议时,发现有5,300名员工因开设超过200万个未经授权的账户而被解雇了Stumpf律师拒绝对该报告发表评论包括Tolstedt在内的五名高级零售银行高管因丑闻和对高级领导人的罚款,追回和赔偿调整现已累计超过1.8亿美元,其中包括来自Stumpf的6900万美元和来自Tolstedt的6700万美元自丑闻爆发以来,该银行已经看到了消费者开放支票和信用卡账户的数量稳步下降,并已失去其作为美国的mos的地位以市值计价的有价值的银行在洛杉矶时报的一系列报道中详细介绍了一些实践后,销售实践被确定为董事会及其风险委员会(其中桑格是其成员)的“值得注意的风险”.Tolstedt该报告说,多个董事会成员感到被Tolstedt和其他人在2015年5月向风险委员会的发言所误导,因此只能处理这个问题,并且“臭名昭着地抵制外部干预和监督” 董事会成员表示,他们认为200至300名员工因销售行为滥用而遭到解雇,问题主要集中在加利福尼亚州南部报告批评董事会没有在银行提前集中风险职能,而不是要求提供更详细的报告管理并没有坚持Stumpf尽快摆脱Tolstedt蒂姆斯隆,取代Stumpf担任首席执行官,在报告中描述为在2015年11月成为首席运营官和Tolstedt的老板之前与银行的销售行为几乎没有联系六个月后他告诉由于丑闻爆发,银行已经终止了销售目标,改变了对分行员工的薪酬激励,将董事长兼首席执行官的角色分离,并聘请了新董事加入董事会富国银行的一大部分问题是其分散的商业模式,这意味着零售银行能够与总公司保持一致的询问.Ei没有联合努力该银行的人力资源或法律部门负责跟踪和分析问题早在2002年,富国银行的零售银行就采取措施应对违反销售行为的行为,2004年内部报告建议取消员工的销售目标其中包括首席审计师,高级内部雇佣律师,零售银行人力资源人员以及零售银行销售和服务开发负责人未采取任何行动外部,Wells因投资者交叉销售客户多种产品而受到称赞金融危机后相对于同行的声誉干净内部,销售压力令人沮丧,特别是在加利福尼亚州和亚利桑那州,高级银行家有时每天多次打电话给下属,惩罚那些未能达到销售目标的人Tolstedt被认为高-level员工在Stumpf的支持下,最好避免与他们一起提出问题Stumpf最终负责富国银行的企业风险管理,但在富国银行内并未被视为想要听到坏消息或处理冲突的人,