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“电话恐惧症”愈发普遍 不少人听到铃金沙官网就发麻

“电话恐惧症”愈发普遍 不少人听到铃金沙官网就发麻

作者:冒脞郯  时间:2019-01-23 02:18:05  人气:

  “电话恐惧症”背后   电话铃声之所以让人紧张,是因为我们会被胁迫卷入一段人际关系,而这段关系是冰冷而缺乏弹性的意识到这一点的时候,富有弹性的人际沟通就显得尤其重要   “电话恐惧症”成为一种越来越普遍的现象,尤其以职场人士居多不少人一听见手机铃响就头皮发麻,也不愿意主动给人打电话,常常是能拖就拖,推三阻四   是因为我们恐惧社交吗有意思的是,很多害怕打电话的人,却不怕写邮件,发短信,也不回避当面交流——看来这种恐惧,也会因社交的具体方式不同而有异   几种方式最重要的差别在于,跟邮件、短信比起来,电话有更高的强制性铃声一响,我们就要即刻回应当然,我们可以装作没听见,但是躲得了初一躲不了十五,只会让下次听到铃声压力更大而邮件和短信对于响应时间就有非常大的宽容度,我既可以马上回复,也可以花一两分钟时间慢慢措辞,不急的话半天时间都可以   时间松紧,就会导致掌控感的不同哪怕压力是同样的,但我可以“选择”什么时候卷入到这个压力里,也可以“选择”什么时候暂时地逃避一下这念头就算想一想,也能让人喘一口气有害怕电话的人说,可我发短信时并不用暂停,即收即回也没想过逃避啊是,那是因为,你至少知道自己有放下来的权利有时我们并不一定真的逃避,但我们需要确定自己有选择权,这会让我们心里感到安全   在所有的沟通方式中,电话是最高效率的尤其是工作电话,拨号出去,不管对方正在干什么,立刻就要建立对话有事说事,说完挂机这中间不带延迟,没有犹豫,缺少停顿甚至于,连寒暄和暖场都常常省略这种沟通方式,带有极强的现代色彩   “现在,尽快,必须,就这样,收到,多谢,拜拜”这让人压力暴增因为停无可停,退无可退这就是胁迫感:除了回应,别无选择   你可能以为,老板让我去办公室聊聊,比起老板打电话给我会更具有胁迫感事实上,面谈其实会比电话更温和因为电话里只能通过你一句我一句的语音交流,对方说完一句,我必须立刻给出回应,避免冷场电话中的冷场特别尴尬,一旦没了声音,就彻底是空白所以会有特别强烈的、催人作答的压力而面谈的情境中,我们不说话时,还可以喝喝茶,可以假装思考或是望着对方苦笑这些互动可以填补没有声音的尴尬,作为我们无话可说时的缓冲,让气氛没那么僵硬换句话说,面谈也会允许交流有一定的弹性   由此可见,恐惧电话的背后,恐惧的是那种生硬的、催促的、有胁迫感的互动   考虑到电话交流的这种特点,我们对于主动给别人打电话,也像主动去侵犯别人的生活一样,会有潜在的焦虑感尤其是对领导或长辈等地位更高的人,更觉得有一种以下犯上的不尊重对这种焦虑,我们最常见的表达是:“这时候打电话不太好吧”——早上起床,太早;工作时间,人家万一在开会呢用餐时间,打扰别人吃饭会不会不好下班了,万一在路上开车晚上,太晚了可能休息了;周末,大周末的就别打扰人家啦……所以一般情况下,不是太着急的事情,我们都会先发短信:方便接电话吗如前所说,短信的强制性很低,相当于是把选择权送给了对方   我们的沟通越来越便捷,我们的阻抗却越来越多因为我们的关系正变得越来越生硬   不妨设想让你心惊肉跳的手机铃声就在此刻响起,认真地问自己一个问题:在最糟糕的情形下,你认为来电者会是谁如果真是这个人来电,你最怕他会说什么   也许是一个你并不陌生,但你却许久不敢直面的人:你的上级、你的客户、你的导师、你的债主……对我来说,也许是我的编辑:“李老师,今天能把稿子发给我吗”   被这些关系所迫,电话铃声变成了导火索,我们的生活变成地雷阵   电话铃声之所以让人紧张,是因为我们会被胁迫卷入一段人际关系,而这段关系是冰冷而缺乏弹性的同理,我们也抗拒打出电话,去胁迫别人卷入和我们这样的关系中——当意识到这一点的时候,富有弹性的人际沟通就显得尤其重要日常的一条短信、邮件的一声祝福、QQ上的几句打趣,都不再是无足轻重的“碎片化社交”,它们常常让我们松一口气,体会到人与人之间并不只有冷冰冰的任务和安排如果有条件,我们最好能找到重要的人,时常面对面交流分享:聊聊天,泡泡茶,谈谈理想和人生人与人的妙趣,光凭三言两语的电话怎么足以领略就算是打电话,